よくあるご質問

チケットに関して

主催公演のチケットはどこで購入できますか？
ホームページよりご購入可能です。チケット購入はこちら
主催公演以外のチケットはどこで購入できますか？
「公演カレンダー 」よりご希望の演目をお選びいただき、詳細情報をご覧ください。
主催公演の残券状況は確認できますか？
日生劇場 03-3503-3111 までお問合せください。（受付時間10:00～18:00）
主催公演以外の残券状況は確認できますか？
詳細につきましては、各公演主催者へお問合せください。
チケットを預かっていただけますか？
事前に入場券をお渡し出来ない時や、お連れ様が遅れて来場される場合、観劇日当日のみ開演1時間前より、1階インフォメーションにて入場券のお預かりをいたします。
チケットを忘れ（無くし）てしまった時はどうしたらいいですか？
各公演主催者により異なりますが、基本的には開演5分前に空席確認後、仮券にてご入場いただきます。なお、紛失の場合、状況によりましては盗難届けが必要となる場合がございます。
当日券の購入方法を教えてください。
各公演主催者により異なります。詳細は日生劇場 03-3503-3111  （受付時間10:00～18:00）までお問い合わせください。
座席区分（チケット価格）を教えてください。
各公演により異なります。詳細は 日生劇場 03-3503-3111 （受付時間10:00～18:00）までお問い合わせください。
ファミリーフェスティヴァル の推奨年齢と入場制限はありますか？
  • ・推奨年齢は公演により異なりますので、公演詳細ページにてご確認ください。
  • ・年齢制限は特にございません。
    • ※ただし他のお客様へのご迷惑になるような場合（泣き声等）にはロビーにてお休みいただき、モニターテレビでご鑑賞いただく場合もございます。
劇場会員制度はありますか？また、入会方法を教えてください。
「ファミリーフェスティヴァル 」、「NISSAY OPERA」に関しては事前にご登録いただいたお客様に先行予約等のご連絡を差し上げております。(すべて無料)
劇場会員のご登録はこちら

劇場施設・サービスに関して

車椅子で観劇ができますか？
  • ・劇場入り口よりエレベータにてお座席階まで劇場スタッフがご案内いたします。 なお、車椅子のままご観劇希望のお客様はご相談くださいませ。
    お問合せフォームはこちら
    電話番号03-3503-3111 （受付時間10:00～18:00）
  • ・駐車場 地下駐車場に2台分駐車スペースがございます。駐車料金の割引はございません。
  • ・多目的トイレ
    劇場スタッフがエレベータにて誘導、ご案内させていただきます。
    「劇場案内」のページへ
幕間食事の予約はできますか？
各公演により異なります（開演時間、幕間時間等により変わります）
お問合せ:03-3591-1906 日生劇場内 売店事務所
喫煙所はありますか？
劇場内、客席2階ロビー上の階の上手に喫煙室がございます。
劇場案内図はこちら
託児所はありますか？
劇場内に託児施設のご用意はございませんが、日生劇場より京橋方向に約1100mの東京スクエアガーデン3Fに一時預かり可能な保育所がございます。詳細は、直接下記にお問い合わせください。
「キッズスクウェア 東京スクエアガーデン」
お問合せ:0120-086-720
開場時間、上演時間、終演時間について教えてください。
  • ・開場時間につきましては、基本的に開演1時間前より中2階（売店エリア）までお入りいただけます。客席内へのご入場は開演の30分前よりとなります。なお、公演主催者の意向により、変更となることもございます。
  • ・上演時間、終演時間は決定次第ホームページにてお知らせいたします。
場内で飲食はできますか？
上演中のご飲食はお断りいたしております。開演前、幕間のご飲食につきましては、ロビーをご利用ください。
クッション、ひざ掛けはお借りできますか？
  • ・キッズクッションについて
    身長125cm 以下のお子様にキッズクッションのご用意がございます。お子様の身長によりまして2種類の高さがございますので、当日、劇場スタッフにお申し出ください。なお、お貸出は客席1階のみとなっております。
    • ※GC階、2階席は段差があるため、お子様の安全を考えてお貸出しておりません。
    • ※数に限りがございます。ご了承ください。
  • ・ひざ掛けについて
    当日、劇場スタッフにお申し出ください。
    • ※数に限りがございます。ご了承ください。
プログラム（グッズ）のみの購入はできますか？
作品上演期間中のみ郵送を承ります。(※このサービスは公演によって異なる場合があります)
下記へお問合せください。
03-3591-1906 日生劇場内 売店事務所
お忘れ物のお問い合わせ
下記「お問合せフォーム」またはお電話にてお問合せください。
お問合せフォームはこちら
電話番号03-3503-3111 (受付時間10:00～18:00)

その他に関して

お花入れはできますか？（スタンド花、楽屋花）
スタンド花はお断りいたしております（楽屋花のみとなります。）
なお、公演主催者または出演者の意向により、お断りする場合もございます。
出演者への差し入れはできますか？
受付にてお預かりの上、出演者へお届けいたしております。なお、公演主催者または出演者の意向により、お断りする場合もございます。
ファンレター送付先について
公演期間中のみ下記宛先にて受付いたしております。
〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-1-1 日生劇場 楽屋気付 ○○様
チラシを送っていただくことはできますか？
  • ・主催公演の場合
    下記、「お問合せフォーム」または電話にてお申し付けください。
    お問合せフォームはこちら
    電話番号03-3503-3111 （受付時間10:00～18:00）
  • ・上記以外の公演の場合
    各公演主催者へお問合せください。
劇場見学はできますか？
  • ・下記「お問合せフォーム」またはお電話にてお問合せください。
    お問合せフォームはこちら 電話番号03-3503-3111 (受付時間10:00～18:00)
    • ※劇場使用状況により見学可能日時が異なります。
劇場資料はお借りできますか？
資料の内容によりまして、著作権が異なる場合がございます。下記「お問合せフォーム」またはお電話にてお問合せください。
お問合せフォームはこちら
電話番号03-3503-3111 （受付時間10:00～18:00）
職員やアルバイトは募集していますか？
募集の際は詳細をホームページに掲載いたします。スタッフ募集のページはこちら
劇場の借用はできますか？
一般の方へのお貸出しはいたしておりません。